TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA: BACK 4 NATURE® GOLF & SPA PREMIUM EXPERIENCE

1. Qualificazione del Contratto e Parti

Il presente accordo disciplina la fornitura della "Back 4 Nature® Golf & Spa Premium Experience". Ai sensi del Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011 e s.m.i.), il contratto si configura come "Pacchetto Turistico" in quanto combina servizi di alloggio con prestazioni accessorie (green fee, trattamenti spa) che superano il 25% del valore totale della combinazione.

• Organizzatore: Il soggetto chiaramente identificato nei dati societari, responsabile dell'esatta esecuzione di tutti i servizi inclusi, anche se prestati da terzi.

• Partecipante: Il soggetto maggiorenne che effettua l'acquisto e/o l'utente finale del servizio.

2. Obblighi Informativi e Perfezionamento del Contratto

Prima della conclusione del contratto, l'Organizzatore fornisce al viaggiatore il modulo informativo standard previsto dal D.Lgs. 62/2018. Il contratto si intende perfezionato nel momento in cui l'Organizzatore invia la conferma di ricezione dell'ordine all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente. Tale comunicazione contiene il riepilogo esaustivo delle condizioni e delle informazioni precontrattuali vincolanti. Il Partecipante è responsabile della veridicità dei dati forniti (es. handicap golfistico, allergie); dati errati possono configurare un inadempimento del Cliente.

3. Cessione del Contratto

Il viaggiatore ha il diritto di cedere il contratto a un terzo che soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio. La cessione deve essere comunicata su supporto durevole entro e non oltre 7 giorni prima dell'inizio del pacchetto. Il cedente e il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo e delle eventuali spese amministrative derivanti dalla cessione.

4. Prezzi e Revisione del Prezzo

I prezzi sono comprensivi di IVA e oneri obbligatori noti al momento dell'acquisto. La revisione del prezzo è ammessa solo per variazioni del costo del carburante, tasse aeroportuali/portuali o tassi di cambio. Se l'aumento supera l'8% del prezzo totale, il viaggiatore può recedere senza penali o accettare un pacchetto sostitutivo. Nessun aumento può essere applicato nei 20 giorni precedenti la partenza.

5. Modalità di Pagamento e Buy Now Pay Later (BNPL)

• Acconto: È richiesto un versamento iniziale, solitamente non superiore al 25% del totale. Tali somme sono protette da garanzia per il rimborso in caso di insolvenza.

• Sistemi di Dilazione: In caso di pagamento tramite sistemi BNPL (es. Scalapay), il Cliente riconosce di sottoscrivere un contratto di credito con una terza parte, soggetto alla Direttiva CCD II. L'Organizzatore avverte che l'inadempimento nel pagamento delle rate può comportare segnalazioni ai sistemi di informazioni creditizie.

6. Eccezione al Diritto di Recesso e Penali

Trattandosi di servizi riguardanti attività del tempo libero con una data di esecuzione specifica, il diritto di recesso gratuito di 14 giorni per acquisti online è escluso ai sensi dell'Art. 59, lett. n) del Codice del Consumo. In caso di cancellazione convenzionale da parte del Cliente, si applicano le seguenti penali a scalare:

• Fino a 60 giorni dall'evento: penale del 10-15% (costi amministrativi).

• Da 59 a 30 giorni: penale del 30-50%.

• Sotto i 15 giorni: penale del 75-90%.

• Sotto i 5 giorni o No-Show: penale del 100%. In caso di semplice rinvio dell'evento, il titolo resta valido per la nuova data e il rimborso non è automatico, salvo impossibilità oggettiva provata dal partecipante.

7. Protezione in caso di Insolvenza o Fallimento

L'Organizzatore dispone di una polizza assicurativa o garanzia bancaria (i cui estremi devono essere indicati nel contratto) che assicura il rimborso delle somme versate e l'eventuale rimpatrio dei partecipanti in caso di propria insolvenza.

8. Sicurezza, Sport e "Rain Check Policy"

Ogni partecipante deve essere regolarmente tesserato e coperto da una polizza infortuni obbligatoria conforme alla Riforma dello Sport (D.Lgs. 36/2021). Per la componente golfistica, in caso di maltempo pericoloso (es. fulmini), si applica la "Rain Check Policy": verranno emessi voucher proporzionali alle buche non completate, escludendo rimborsi monetari. Il partecipante è tenuto al rispetto del regolamento e del dress code del Verdura Resort.

9. Responsabilità e "Danno da Vacanza Rovinata"

L'Organizzatore risponde dell'inesatta esecuzione dei servizi, salvo casi di forza maggiore o colpa del viaggiatore. Se l'inadempimento è di "non scarsa importanza" e pregiudica la finalità ricreativa, il Partecipante può richiedere il risarcimento del danno da vacanza rovinata. Per lo smarrimento di oggetti, la responsabilità è limitata secondo le convenzioni internazionali o le norme sulla responsabilità dell'albergatore.

10. Proprietà Intellettuale e Diritti d'Immagine

I programmi di allenamento e i materiali didattici forniti sono protetti dal diritto d'autore e appartengono all'Organizzatore. L'uso promozionale dell'immagine del partecipante (foto/video) richiede una liberatoria specifica e facoltativa, distinta dall'accettazione dei termini contrattuali.

11. Privacy e Trattamento Dati (GDPR)

L'Organizzatore tratta i dati personali secondo i principi di trasparenza e minimizzazione.

• Dati Sensibili: Dati relativi alla salute (allergie o disabilità) sono trattati solo previo consenso esplicito per garantire la sicurezza del servizio.

• Marketing e Profilazione: Richiedono un consenso separato.

12. Legge Applicabile, Foro Competente e ADR

Il contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per le controversie tra professionista e consumatore, il foro competente inderogabile è quello della residenza o domicilio del consumatore. Le parti si impegnano a esperire tentativi di conciliazione tramite la piattaforma ODR della Commissione Europea o organismi di ADR prima di procedere in via giudiziaria.

13. Approvazione Specifica delle Clausole (Doppia Firma)

Ai sensi degli Artt. 1341 e 1342 c.c., il Partecipante approva specificamente per iscritto le clausole relative a: limitazioni di responsabilità (Art. 9), penali di cancellazione (Art. 6), Rain Check Policy (Art. 8), foro competente (Art. 12).